Kotak Mahindra Bank: বন্ধ অনলাইন পরিষেবা, দেওয়া যাবে না ক্রেডিট কার্ডও! বিপাকে কোটাক মাহিন্দ্রা.....

জি ২৪ ঘণ্টা ডিজিটাল ব্যুরো: বিপাকে কোটাক মাহিন্দ্রা ব্য়াংক। বেসরকারি এই ব্যাংকের যাঁরা নতুন গ্রাহক, তাঁদের অনলাইন ও মোবাইল চ্য়ানেলে পরিষেবা, এমনকী ক্রে়ডিট করার দেওয়ার ক্ষেত্রেও নিষেধাজ্ঞা জারি করল রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া।

রিজার্ভ ব্য়াংক জানিয়েছে, সঠিক আয়কর পরিকাঠামো তো দূর অস্ত, আয়কর সংক্রান্ত ঝুঁকি মোকাবিলারও পর্যাপ্ত ব্য়বস্থা নেই কোটাক মাহিন্দ্র ব্য়াংকে।  গত দু'বছরে ব্য়াংকিং ব্যবস্থায় বিভ্রাট ঘটেছে বারবার। বাদ যায়নি অনলাইনে আর্থিক লেনদেন ও ডিজিটাল ব্যাংকিং চ্যানেলও। শেষবার এই ঘটনা ঘটে চলতি বছরের ১৫ এপ্রিল। ফলে বিপাকে পড়তে হয় গ্রাহকদের।

উদ্বিগ্ন আরবিআই। বিবৃতিতে উল্লেখ, 'পরপর ২ বছর ব্য়াংকের আয়কর সংক্রান্ত ঝুঁকি ও Information Security Governance-এ ঘাটতি দেখা গিয়েছে। যা ব্য়াংক পরিচালনা সংক্রান্ত নির্দেশিকার পরিপন্থী। গ্রাহকদের স্বার্থে ব্য়াংকে বাণিজ্যিক কার্যকলাপে নিষেধাজ্ঞা জারি করা হল। না হলে শুধুমাত্র ব্যাংকের পরিষেবা নয়, সামগ্রিকভাবে অনলাইনে আর্থিক লেনদেন পরিকাঠামোর উপরেও প্রভাব পড়তে পারে। কবে ব্য়াংকের যাঁরা পুরনো গ্রাহক, তাঁরা অবশ্য আগের মতোই অনলাইনে আর্থিক লেনদেন ও ক্রেডিট কার্ডের সুবিধা পাবেন'।