LIC Online Premium: अगर आपने भी अपनी और अपने परिवार के लिए एलआईसी (LIC) पॉलिसी ले रखी है तो यह खबर आपके काम की है. जी हां, एलआईसी की तरफ से अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप बॉट (Whatsapp Bot) के जरिये पॉलिसी प्रीमियम का भुगतान करने की सुविधा शुरू की गई है. इस सुविधा के शुरू होने के साथ ही ग्राहकों को प्रीमियम के भुगतान का आसान और तेज ऑप्शन मिल गया है.
पहले से रजिस्टर्ड पॉलिसीहोल्डर को मिलेगी सुविधा
एलआईसी (LIC) की तरफ से जारी प्रेस नोट में बताया गया कि नई सुविधा पॉलिसीहोल्डर्स को ऑनलाइन प्रीमियम पेमेंट करने का एक और ऑप्शन देगी. ऐसे कस्टमर जो एलआईसी के कस्टमर पोर्टल पर पहले से रजिस्टर्ड हैं, वे व्हाट्सएप नंबर 8976862090 पर जाकर अपनी पॉलिसी के बकाया प्रीमियम से जुड़ी जानकारी ले सकते हैं. इसके साथ ही यूपीआई, नेट बैंकिंग या कार्ड के जरिये पेमेंट कर सकते हैं. प्रीमियम की जानकारी से लेकर पेमेंट और रसीद जनरेशन तक का पूरा प्रोसेस व्हाट्सएप बॉट पर ही हो जाएगा.
ग्राहकों के लिए सुविधाजनक रहेगी स्थिति
एलआईसी के सीईओ और एमडी सिद्धार्थ मोहंती ने कहा, 'यह सुविधा ग्राहकों के लिए बहुत ही सुविधाजनक रहेगी. वे कहीं से भी, कभी भी व्हाट्सएप के जरिये प्रीमियम का भुगतान कर सकेंगे. यह तेजी से बढ़ता हुआ मीडियम है, जो कस्टमर को बेहतर सर्विस देने में मदद करेगा.' उन्होंने बताया कि एलआईसी के कस्टमर पोर्टल पर 2.2 करोड़ से ज्यादा पॉलिसीहोल्डर रजिस्टर्ड हैं, और हर दिन 3 लाख से ज्यादा ग्राहक ऑनलाइन सर्विस का इस्तेमाल करते हैं.
व्हाट्सएप पर LIC सर्विस का यूज कैसे करें
ऐसे एलआईसी पॉलिसीहोल्डर जो कस्टमर पोर्टल पर रजिस्टर्ड हैं, व्हाट्सएप नंबर 8976862090 पर 'HI' लिखकर सर्विस का यूज कर सकते हैं. स्क्रीन पर कई ऑप्शन दिखाई देंगे, जिनमें से आप अपनी जरूरत के अनुसार एलआईसी पॉलिसी सर्विस को सिलेक्ट कर सकते हैं.
एलआईसी पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कैसे करें
> अपना या अपने नाबालिग बच्चे का पॉलिसी नंबर
> इन पॉलिसियों के प्रीमियम की राशि (सर्विस टैक्स / GST के बिना)
> पैन कार्ड या पासपोर्ट की स्कैन की गई इमेज (100 KB से कम साइज में)
> इमेज .jpg, .jpeg, .bmp, .png, .gif या .tiff फॉर्मेट में होनी चाहिए.
रजिस्ट्रेशन का प्रोसेस
> वेबसाइट www.licindia.in पर जाएं और 'कस्टमर पोर्टल' पर क्लिक करें.
> अगर आप नए यूजर हैं तो 'न्यू यूजर' पर क्लिक करें.
> अपनी पसंद का यूजर आईडी और पासवर्ड चुनें और सबमिट करें.
> नए यूजर आईडी से लॉगिन करें और 'बेसिक सर्विसेज' में 'ऐड पॉलिसी' विकल्प चुनें.
> अब अपनी सभी पॉलिसी को कनेक्ट कर दें.
> इसके बाद प्रीमियम सर्विसेज के लिए तीन चरणों की प्रक्रिया पूरी करें.