अगर आप भारतीय रेलवे से सफर करते हैं तो आपने टिकट बुकिंग के लिए कभी IRCTC ऐप खोला होगा, ट्रेन की लाइव स्टेटस जानने के लिए Railyatri का सहारा लिया होगा और खाने के लिए कोई अलग ऐप डाउनलोड किया होगा. यानी एक छोटी-सी यात्रा की तैयारी में ही आपके मोबाइल में कई ऐप्स की भीड़ लग जाती है. लेकिन अब रेलवे यात्रियों के लिए राहत की खबर है. 1 जुलाई 2025 को लॉन्च हुआ "RailOne" ऐप इस झंझट से मुक्ति दिलाने आया है. यह एक ऐसा ऐप है, जिसमें टिकट बुकिंग से लेकर खाने का ऑर्डर और शिकायत दर्ज करने तक सब कुछ एक ही जगह मिल जाएगा.
क्या है RailOne ऐप?
रेलवन ऐप भारतीय रेलवे द्वारा सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम (CRIS) के जरिए लॉन्च किया गया एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म है. यह न सिर्फ आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट और यूटीसनमोबाइल जैसे पुराने सरकारी ऐप्स की सुविधाओं को एकसाथ लाता है, बल्कि इसमें रेलयात्री और अन्य थर्ड-पार्टी ऐप्स की उपयोगिता को भी पीछे छोड़ने का दावा किया गया है. इस ऐप का उद्देश्य है कि यात्रियों को एक शानदार और यूजर-फ्रेंडली एक्सपीरिएंस मिल सके.
रेलयात्री और आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट से कितना अलग है रेलवन?
फीचर्स | RailOne | RailYatri | IRCTC Rail Connect |
डेवलपर | CRIS (भारतीय रेल) | थर्ड पार्टी, IRCTC से ऑथराइज्ड | भारतीय रेल |
सेवाएं | टिकट बुकिंग (रिजर्व्ड/अनरिजर्व्ड), पीएनआर स्टेट्स, लाइव ट्रेन स्टेट्स, खाना ऑर्डर करना, रेल मदद, शिकायत, यात्रा फीडबैक, | टिकट बुकिंग, पीएनआर स्टेट्स, लाइव ट्रेन स्टेट्स, सीट अवेलेबिलिटी, सीट कन्फर्मेशन प्रेडिक्शन | टिकट बुकिंग (रिजर्व्ड/अनरिजर्व्ड), पीएनआर स्टेट्स, बेसिक ट्रेन जानकारी |
इंटीग्रेशन | आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट, यूटीसनमोबाइल, एनटीईएस, फूड ऑन ट्रैक आदि को इंटीग्रेटे करता है. | ट्रेन से संबंधित जानकारी और बुकिंग तक सीमित, कोई व्यापक इंटीग्रेशन नहीं | सीमित एक्स्ट्रा सेवाओं के साथ टिकट बुकिंग पर फोकस |
लॉगिन सिस्टम | सिंगल साइन-ऑन (IRCTC/UTS), mPIN, बायोमेट्रिक, गेस्ट लॉगिन | अलग लॉगिन | अलग लॉगिन, सीमित फीचर्स |
भाषा का ऑप्शन | कई भारतीय भाषाओं में | ज्यादातर अंग्रेजी | आंशिक क्षेत्रीय भाषाएं |
RailOne कैसे बदलेगा यात्रा का एक्सपीरिएंस?
RailOne को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि यात्री को अलग-अलग ऐप्स पर स्विच करने की जरूरत ही न पड़े. अब एक ही ऐप में आप
* टिकट बुक करें (रिजर्व्ड/अनरिजर्व्ड दोनों)
* पीएनआर स्टेटस चेक करें
* लाइव ट्रेन लोकेशन देखें
* खाना ऑर्डर करें
* ट्रेन या स्टेशन से जुड़ी शिकायतें दर्ज करें
* यात्रा के बाद फीडबैक दें
इन सबके के अलावा, सिंगल साइन-ऑन फीचर के चलते यात्रियों को बार-बार पासवर्ड याद रखने या लॉगिन बदलने की दिक्कत नहीं होगी. साथ ही आर-वॉलेट, बायोमेट्रिक लॉगिन और गेस्ट यूजर मोड जैसे ऑप्शन इसे और यूजर फ्रेंडली बनाते हैं.
क्यों है यह ऐप गेमचेंजर?
एक्सपर्ट्स की मानें तो "रेलवन' भारतीय रेलवे की डिजिटल क्रांति का अगला बड़ा कदम है. खासकर पहली बार सफर करने वाले यात्रियों और ग्रामीण इलाकों के यूजर्स के लिए यह ऐप बहुत उपयोगी साबित हो सकता है, क्योंकि यह कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध है और बेहद सिंपल इंटरफेस के साथ आता है. 'प्लान माई जर्नी' जैसा स्मार्ट फीचर यात्रियों को ट्रेन सर्च, टिकट बुकिंग, कोच पोजिशन और कोटा चेक जैसी सुविधाएं एक ही स्टेप में उपलब्ध कराता है. यानी अब रेल यात्रा सिर्फ मोबाइल से ही पूरी प्लान की जा सकती है.