Train Ticket: भारतीय रेलवे में सफर करने वाले एक यात्री को उस समय हैरानी और खुशी का मिला-जुला अनुभव हुआ जब उन्हें एक SMS के जरिए सूचना मिली कि उनकी 2AC की टिकट को अपने आप 1AC में अपग्रेड कर दिया गया है – वो भी बिना कोई अतिरिक्त पैसा दिए. यह सुविधा IRCTC की ऑटो-अपग्रेडेशन स्कीम के अंतर्गत आती है, जो ज्यादातर लोगों को बस एक अफवाह या मजाक लगती है.लेकिन जब यह हकीकत बन जाए तो वाकई ये किसी ‘छोटी लॉटरी’ से कम नहीं लगता.
इस घटना की जानकारी एक रेडिट यूजर ने दी, जिन्होंने IRCTC द्वारा भेजे गए मैसेज का स्क्रीनशॉट शेयर किया. उसमें लिखा था, “पीएनआर XXX, बधाई हो! आपका टिकट अपग्रेड हो गया है. बिना अतिरिक्त भुगतान के उच्च श्रेणी में यात्रा का आनंद लें.” यूजर ने अपने पोस्ट में लिखा, “मैंने पहली बार 2AC से 1AC में अपग्रेड पाया. मुझे तो हमेशा लगता था कि ऑटो-अपग्रेड जैसी कोई चीज होती ही नहीं, लेकिन आज सच में ये मेरे साथ हुआ.”
क्या है IRCTC की ऑटो-अपग्रेडेशन स्कीम?
यह एक फ्री सर्विस है जो यात्रियों को तब दी जाती है जब किसी ट्रेन में ऊपरी क्लास (जैसे 1AC, 2AC या 3AC) में सीटें खाली रह जाती हैं. ऐसी स्थिति में, IRCTC यात्रियों को निचली श्रेणी की कन्फर्म या वेटिंग टिकट से ऊपरी श्रेणी में बिना अतिरिक्त शुल्क के अपग्रेड कर देता है. ये प्रक्रिया पूरी तरह ऑटोमैटिक होती है. इस रेडिट पोस्ट के वायरल होते ही कई यूजर्स ने अपनी खुद की अपग्रेड स्टोरीज शेयर कीं. एक यूजर ने लिखा, “यह ट्रेन पर निर्भर करता है. मैंने कई बार 3AC से 1AC में अपग्रेड पाया है. मैं जानबूझकर वेटिंग टिकट बुक करता हूं ताकि अपग्रेड मिलने की संभावना बढ़े.” एक और यूजर ने कहा, “मुझे तीन बार SL से 3AC में अपग्रेड मिला है. लगता है अगर PNR पर सिर्फ एक ही व्यक्ति हो तो चांस ज्यादा होते हैं.”
वहीं कुछ लोग इतने खुशकिस्मत नहीं रहे. किसी ने लिखा, “मैंने पूरी जिंदगी इस मौके का इंतजार किया. 3A से 2A और SL से 3A तो मिल गया, लेकिन 2A से 1A का सपना अधूरा है.”
क्यों लगता है ये किसी जैकपॉट से कम नहीं?
IRCTC की यह सुविधा बिल्कुल लॉटरी जीतने जैसी लगती है- खासकर जब यह बिना मांगे, बिना एक्स्ट्रा चार्ज के मिल जाए. ज्यादातर लोग इसे सिर्फ कहानी मानते हैं, लेकिन जब यह हकीकत में हो तो सफर का मजा दोगुना हो जाता है.