Call Drops: क्या आपको भी बात करते-करते अचानक कॉल कटने (कॉल ड्रॉप) की समस्या का सामना करना पड़ता है? यह परेशानी आजकल आम हो गई है, खासकर जब आप घर से काम कर रहे हों या कहीं ट्रैवल कर रहे हों. कॉल ड्रॉप की वजह से जरूरी बातचीत में रुकावट आती है और मूड भी खराब होता है. अच्छी बात यह है कि कुछ आसान ट्रिक्स अपनाकर आप इस दिक्कत से काफी हद तक छुटकारा पा सकते हैं.
कई बार आपका फोन ऐसे नेटवर्क मोड पर सेट होता है, जहां सिग्नल कमजोर होते हैं. जैसे, अगर आपका फोन 5G या 4G पर सेट है और उस इलाके में इन नेटवर्क का कवरेज अच्छा नहीं है, तो कॉल ड्रॉप हो सकती है. सेटिंग्स में जाकर अपने नेटवर्क मोड को "ऑटो" (Auto) या "3G/2G" पर सेट कर सकते हैं, खासकर जब आप ऐसी जगह पर हों जहां नेटवर्क कवरेज अच्छा नहीं है. इससे फोन अपने आप सबसे अच्छे उपलब्ध नेटवर्क को चुनेगा.
सबसे पहले यह देखें कि आप जिस जगह पर हैं, वहां आपके ऑपरेटर का नेटवर्क कवरेज कैसा है. अगर सिग्नल बार बहुत कम दिख रहे हैं, तो कॉल ड्रॉप की संभावना ज्यादा होगी. ऐसे में अपनी जगह बदलें. खिड़की के पास जाएं या घर के ऐसे हिस्से में जाएं जहां सिग्नल बेहतर आ रहे हों. कई बार यह तरीका काम आता है और नेटवर्क क्वालिटी सुधर जाती है.
जब आपके फोन में बहुत सारे ऐप्स बैकग्राउंड में चल रहे होते हैं और डेटा का इस्तेमाल कर रहे होते हैं, तो यह कॉल की क्वालिटी पर असर पड़ सकता है. गैर-जरूरी बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करें. इससे कॉल के लिए बेहतर बैंडविड्थ मिलेगी.
कई बार फोन में कोई छोटी-मोटी सॉफ्टवेयर गड़बड़ी होने से भी नेटवर्क इश्यू आ जाते हैं. ऐसे में अपने फोन को एक बार रीस्टार्ट करके देखें. यह एक सिंपल ट्रिक है लेकिन अक्सर काम आती है. इसके अलावा आप एयरप्लेन मोड को कुछ सेकंड के लिए ऑन करके फिर ऑफ कर सकते हैं. यह आपके फोन को नेटवर्क से दोबारा कनेक्ट होने में मदद करता है और सिग्नल को रीफ्रेश करता है.
सुनिश्चित करें कि आपका फोन लेटेस्ट सॉफ्टवेयर अपडेट पर चल रहा हो. कंपनियां अक्सर अपडेट्स में नेटवर्क परफॉरमेंस को बेहतर बनाती हैं. अगर इसके बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपने सिम कार्ड को चेक करें. पुराना या खराब सिम कार्ड भी नेटवर्क इश्यू का कारण बन सकता है. ऐसे में अपने सर्विस प्रोवाइडर से संपर्क करके नया सिम कार्ड लेने पर विचार करें.