पतंजलि समूह की प्रौद्योगिकी शाखा भरुवा सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड (BSPL) ने AI-संचालित, बहुभाषी 360 डिग्री बैंकिंग ERP सिस्टम की शुरुआत के साथ भारतीय बैंकिंग क्षेत्र में अपने रणनीतिक प्रवेश की घोषणा की. यह अगली पीढ़ी का प्लेटफॉर्म क्षेत्रीय, सहकारी और छोटे वित्तीय संस्थानों को मजबूत, समावेशी और अत्याधुनिक तकनीकी के साथ सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है. भरुवा का अत्याधुनिक CBS प्लेटफॉर्म (बी-बैंकिंग) चार महत्वपूर्ण चुनौतियों का समाधान करने हेतु बनाया गया है, जो लंबे समय से भारत के बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र में नवाचार और समावेशन में बाधा बन रही हैं:
1. भाषा समावेशिता
भारत की भाषाई विविधता के साथ, अधिकांश बैंकिंग सेवाएं अंग्रेजी तक ही सीमित हैं. BSPL की बहुभाषी प्रणाली बैंकों को अंग्रेजी और उनकी स्थानीय भाषाओं में ग्राहकों की सेवा देने की सुविधा प्रदान करती है, जैसे कि गुजरात में गुजराती, पंजाब में पंजाबी – जिससे सभी नागरिकों के लिए पहुंच और उपयोग में आसानी सुनिश्चित होती है.
2 डेटा सुरक्षा
प्लेटफॉर्म में डेटा, लेन-देन और डिजिटल इंटरैक्शन की सुरक्षा के लिए अत्याधुनिक AI और साइबर सुरक्षा प्रोटोकॉल शामिल हैं.
3. प्रक्रिया दक्षता
यह बैंकिंग सिस्टम एंड-टू-एंड बैंकिंग परिवर्तन के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसमें API बैंकिंग, MIS, HRMS, ERP मॉड्यूल, AML टूल और कोर बैंकिंग संचालन के लिए वर्कफ़्लो ऑटोमेशन सहित मजबूत क्षमताएं हैं.
4. नियामकीय अनुपालन
सरकारी भाषाई नियम, 1963 और सर्वोच्च न्यायालय के निर्देशों के अनुसार, यह समाधान वित्तीय संस्थानों को बहुभाषी सॉफ़्टवेयर के लिए सरकारी आदेशों का अनुपालन करने में सक्षम बनाता है.
पतंजलि समूह के संस्थापक और प्रबंध निदेशक श्री आचार्य बालकृष्ण जी ने कहा, 'भारत की भाषाएं उसकी आत्मा हैं, लेकिन हमारा बैंकिंग बुनियादी ढांचा मुख्यतः अंग्रेजी में संचालित होता है जिससे बहुसंख्यक पीछे छूट जाते हैं. भरुवा सॉल्यूशंस एक परिवर्तनकारी उत्पाद लॉन्च कर रहा है जो तकनीकी रूप से बेहतर, व्यावसायिक रूप से व्यावहारिक और भाषाई रूप से समावेशी है, जो सरकारी भाषाई नियम 1963 के साथ संगत है.'
'AI और मशीन लर्निंग के इस युग में, यह जरूरी है कि हमारे ग्रामीण, अर्ध-शहरी, सहकारी और छोटे वित्तीय संस्थानों को समान रूप से तकनीकी पहुंच मिले. यह भारत को हर मोर्चे पर सशक्त बनाने की दिशा में ठोस कदम है.'
इस समाधान को साकार करने के लिए भरुवा सॉल्यूशंस ने नेचरल सपोर्ट कंसल्टेंसी सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के साथ साझेदारी की है, जो बहुभाषी बैंकिंग क्षेत्र में एक अनुभवी कंपनी है. इसने 1999 से ALM, LOS, MIS आदि जैसे सराउंड उत्पादों के लिए 5,000 से अधिक बैंक शाखाओं का स्वचालन किया है.
भरुवा और नेचरल सपोर्ट कंसल्टेंसी सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड का उद्देश्य एक व्यावसायिक 'बैंकिंग इन ए बॉक्स' समाधान प्रदान करना है जो एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म के साथ फ्रंटएंड उत्कृष्टता को मजबूत बैकएंड इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ जोड़ता है. यह कोर बैंकिंग सिस्टम (CBS) के साथ सहजता से एकीकृत होता है और इंटरनेट तथा मोबाइल बैंकिंग, AI-संचालित खोज, eKYC, CKYC, PFMS एकीकरण, SMS बैंकिंग, KCC IS पोर्टल, AML, HRMS, CSS, MIS, DSS और ERP जैसी बैकएंड प्रक्रियाओं का समर्थन करता है.
यह संपूर्ण पेशकश राज्य सहकारी बैंक, जिला केंद्रीय सहकारी बैंक, शहरी सहकारी बैंक, NBFC और भारत भर में अन्य वित्तीय संस्थानों तथा अंतरराष्ट्रीय बाजारों में, विशेष रूप से बहुभाषी बैंकिंग जरूरतों वाले क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन की सुविधा के लिए तैयार की गई है.
Disclaimer: Consumer Connect Initiative.
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