कमाल का है ये पोर्टल, खोज निकाले 20 लाख से ज्यादा खोए या चोरी हुए फोन, आप कैसे ढूंढें अपना?

Sanchar Saathi Portal: शुक्रवार को दूरसंचार राज्य मंत्री चंद्र शेखर पेम्मासानी ने बताया कि इस प्लेटफॉर्म ने 20 लाख से ज्यादा खोए या चोरी हुए फोन ढूंढने में कामयाबी हासिल की है. उन्होंने बताया कि प्लेटफॉर्म के आंकड़ों के मुताबिक सरकार ने 33.5 लाख मोबाइल फोन ब्लॉक किए हैं और कुल 20.28 लाख हैंडसेट का पता लगाया है.

How to Find Stolen Phones: संचार साथी (Sanchar Saathi) प्लेटफॉर्म लोगों के खोए या चोरी हुए फोन को ढूंढने और मोबाइल से जुड़ी धोखाधड़ी को रोकने में बहुत मदद कर रहा है. शुक्रवार को दूरसंचार राज्य मंत्री चंद्र शेखर पेम्मासानी ने बताया कि इस प्लेटफॉर्म ने 20 लाख से ज्यादा खोए या चोरी हुए फोन ढूंढने में कामयाबी हासिल की है. उन्होंने बताया कि प्लेटफॉर्म के आंकड़ों के मुताबिक सरकार ने 33.5 लाख मोबाइल फोन ब्लॉक किए हैं और कुल 20.28 लाख हैंडसेट का पता लगाया है. 

पेम्मासानी ने बताया कि संचार साथी एप्लिकेशन ने धोखाधड़ी वाले मोबाइल कनेक्शन की रिपोर्टिंग और उन्हें ब्लॉक करने में और खोए हुए या चोरी हुए फोन को वापस पाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है. उन्होंने धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए एक समीक्षा बैठक के बाद सोशल मीडिया पर एक पोस्ट के माध्यम से एक सुरक्षित और नागरिक-केंद्रित डिजिटल इकोसिस्टम बनाने की सरकार की प्रतिबद्धता व्यक्त की.

4.64 लाख हैंडसेट मिले वापस 

सूत्रों के मुताबिक औसतन 22.9% फोन रिकवर हुए हैं, जिनमें से 4.64 लाख हैंडसेट उनके असली मालिकों को वापस मिल गए हैं. संचार साथी प्लेटफॉर्म नागरिकों को अपने खोए हुए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने और वापस पाने के लिए रिपोर्ट करने की सुविधा देता है, साथ ही धोखाधड़ी वाली कॉल के बारे में शिकायत दर्ज करने और उनके नाम पर जारी किए गए नकली कनेक्शन की रिपोर्ट करने की भी अनुमति देता है. 

संचार साथी पोर्टल का इस्तेमाल कैसे करें

1. संचार साथी पोर्टल का इस्तेमाल करना बहुत आसान है. आप इसकी वेबसाइट https://sancharsaathi.gov.in/ पर जा सकते हैं या ऐप डाउनलोड कर सकते हैं. 
2. पोर्टल पर जाने के बाद आपक (Citizen Centric Services) सेक्शन में जाना होगा. 
3. यहां आपको कई ऑप्शन मिलेंगे जैसे:
- फर्जी कॉल करने वालों की रिपोर्ट करना - अगर आपको कोई संदिग्ध या धोखाधड़ी वाली कॉल आती है, तो आप उसकी शिकायत कर सकते हैं.
- खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करना - आप अपने खोए या चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने और उसे ढूंढने के लिए रिपोर्ट कर सकते हैं. 
- मोबाइल कनेक्शन डिटेल्स को चेक करना - आप यह जान सकते हैं कि आपके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन चल रहे हैं.
- असली या नकली फोन की पुष्टि करना - यह जांचने के लिए कि आपका फोन असली है या नकली.
- इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर के बारे में पूछताछ करना - इंटरनेट से जुड़ी समस्याओं या जानकारी के लिए.

चक्षु पोर्टल 

इसके अलावा चक्षु पोर्टल (Chakshu portal) भी है, जो यूजर्स को अपने मोबाइल पर आने वाली नकली कॉल, SMS और ईमेल की रिपोर्ट करने में मदद करता है. अगर आपको ऐसे इंटरनेशनल कॉल आते हैं जो भारतीय नंबरों से आते हुए लगते हैं, तो आप उन्हें भी संचार साथी प्लेटफॉर्म के माध्यम से रिपोर्ट कर सकते हैं.

खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करते समय आपको IMEI नंबर की जरूरत होगी. यह नंबर आमतौर पर फोन के खरीद बिल या उसके बॉक्स पर लिखा होता है. इस नंबर के बिना आप चोरी हुए या खोए हुए फोन की रिपोर्ट नहीं कर पाएंगे.