Microsoft की सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली सर्विस में से एक Outlook के गुरुवार को अचानक ठप पड़ जाने से दुनियाभर के लोगों ने सोशल मीडिया पर हंगामा मचा दिया है. कुछ टेक्निकल दिक्कतों की वजह से दुनियाभर में इसकी सेवाएं बाधित हो गईं. अमेरिका, यूके और यूरोप के कई हिस्सों में यूजर्स ने लॉग इन करने, मेल भेजने या रिसीव करने में परेशानियों का सामना किया. हालांकि, Microsoft 365 की अन्य सेवाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं, लेकिन आउटेज का सबसे ज्यादा असर Outlook पर दिखा. कई यूजर्स को 'account license issue' और नेटवर्क ऐरर जैसे मैसेज दिख रहे हैं. Microsoft ने इस गड़बड़ी को स्वीकार किया है. इसी के साथ उन्होंने बताया कि टीम इसे जल्द ठीक करने का काम कर रही है.
अमेरिका और यूके में दिखी ज्यादा परेशानी
10 जुलाई की शाम से Outlook यूजर्स को दिक्कतें झेलनी पड़ रही हैं, जिसकी शुरुआत सबसे पहले अमेरिका और यूके में बड़े पैमाने पर हुई. कुछ ही घंटों में यह तकनीकी समस्या दुनियाभर के कई अन्य हिस्सों में भी दिखाई देने लगी.
RT si te pasa esto con el #Outlook #Hotmail pic.twitter.com/pVP88W2Ofb
— cad (@cad2976) July 10, 2025
वहीं, DownDetector जैसे मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म पर हजारों यूजर्स ने अपनी परेशानियों के बारे में जानकारी देते हुए हुए कई पोस्ट शेयर किए हैं. लगातार हर तरह शिकायतें देखने को मिल रही हैं.
कंपनी कर रही समस्या ठीक करने की कोशिश
Microsoft ने Outlook में आई इस समस्या को अपने Service Health Dashboard पर आधिकारिक तौर पर दर्ज कर लिया है. कंपनी का कहना है कि यह समस्या उनके मेलबॉक्स ऑथेंटिकेशन सिस्टम से जुड़ी एक इंटरनल टेक्निकल गड़बड़ी के कारण हुई है.
Ongoing issue with Outlook: Users may be unable to access their mailboxes via https://t.co/L36I1hWeqr, Outlook Mobile, and the Outlook desktop client.
Microsoft is applying fixes and restarting affected components. #Outlook #Status
Track updates:… pic.twitter.com/jV9Fx9Gr84
— Maison da Silva Microsoft MVP (@maisondasilva) July 10, 2025
फिलहाल Microsoft की टेक्निकल टीम इस मामले को पूरी तरह से करने और सर्विस को बहाल करने में जुटी है. हालांकि, अभी तक सर्विस के पूरी तरह ठीक होने को लेकर कोई निश्चित समय सीमा तय नहीं हो पाई है.
भारत में नहीं दिखी समस्या
Outlook आउटेज को लेकर कई यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (Twitter) पर अपनी परेशानी बताते हुए नाराजगी जताई है और कई स्क्रीनशॉट भी शेयर किए हैं. कुछ लोगों को ऐसा महसूस हुआ कि उनका अकाउंट डिएक्टिवेट हो गया है, जबकि असली वजह सिस्टम की बैकएंड गड़बड़ी बताई जा रही है. हालांकि, अच्छी बात यह है कि भारत में अब तक ऐसी कोई परेशानी सामने नहीं आई है.