How to avoid Shopping Scam: आजकल ऑनलाइन शॉपिंग का चलन तेजी से बढ़ा है, और इसके साथ ही बढ़ गए हैं शॉपिंग स्कैम के मामले. शॉपिंग स्कैम यानी ऑनलाइन धोखाधड़ी, जिसमें स्कैमर लोगों को लुभावने ऑफर या नकली वेबसाइट्स के जरिए फंसाकर पैसे ऐंठते हैं. इन स्कैम्स को समझना और इनसे बचना बहुत जरूरी है ताकि आपकी मेहनत की कमाई सुरक्षित रहे. आइए आपको बताते हैं यह स्कैम कैसे होता है और आप इससे कैसे बच सकते हैं.
क्या है शॉपिंग स्कैम?
शॉपिंग स्कैम कई तरीकों से हो सकता है
1- नकली वेबसाइट्स (Fake Websites) - स्कैमर्स जानी-मानी ई-कॉमर्स वेबसाइट्स जैसी दिखने वाली नकली वेबसाइट्स बनाते हैं. इन पर बहुत सस्ते प्रोडक्ट्स दिखाए जाते हैं ताकि आप लालच में आ जाएं. जब आप ऑर्डर करते हैं और पेमेंट करते हैं, तो या तो आपको घटिया क्वालिटी का प्रोडक्ट मिलता है या कुछ भी नहीं मिलता. साथ ही ये वेबसाइट्स आपकी पर्सनल डिटेल्स भी चुरा सकती हैं.
2- फेक डील्स और ऑफर्स - कई बार सोशल मीडिया या ईमेल पर सस्ते ऑफर्स या डील्स के विज्ञापन दिए जाते हैं. इन पर क्लिक करने पर आप किसी फ्रॉड वेबसाइट पर पहुंच सकते हैं.
3- पेमेंट फ्रॉड (Payment Fraud) - आपसे पेमेंट के लिए ऐसे तरीके इस्तेमाल करने को कहा जाता है जो सुरक्षित नहीं होते, जैसे सीधे बैंक ट्रांसफर या अजीब पेमेंट ऐप्स का इस्तेमाल.
4- नकली ग्राहक सहायता (Fake Customer Support) - ऑर्डर के बाद आपसे कहा जा सकता है कि प्रोडक्ट में समस्या है और उसे ठीक करने के बहाने आपसे पर्सनल या बैंक अकाउंट की जानकारी मांगी जाती है.
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शॉपिंग स्कैम से कैसे बचें?
1- विश्वसनीय वेबसाइट्स - हमेशा जानी-मानी और विश्वसनीय वेबसाइट्स से ही शॉपिंग करें. Amazon, Flipkart, Myntra जैसी भरोसेमंद वेबसाइट्स को ही प्राथमिकता दें.
2- वेबसाइट का URL ध्यान से देखें - खरीदारी करने से पहले वेबसाइट का पता (URL) ध्यान से देखें. अगर उसमें कोई स्पेलिंग मिस्टेक या अजीब अक्षर हैं, तो सावधान हो जाएं. सुरक्षित वेबसाइट्स का URL "https://" से शुरू होता है.
3- ऑफर चेंक करें - अगर कोई डील या ऑफर आपको कुछ ज्यादा ही सस्ता लग रहा है, तो उस पर संदेह करें. डिस्काउंट के लालच में न आएं. चेक करें कि क्या कंपनी या प्लेटफॉर्म वाकई कोई ऑफर दे रही है.
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4- कस्टमर रिव्यूज पढ़ें - किसी भी नए प्रोडक्ट या वेबसाइट से खरीदने से पहले दूसरों के रिव्यूज और रेटिंग जरूर पढ़ें.
5- पेमेंट के सुरक्षित तरीके इस्तेमाल करें - क्रेडिट कार्ड या विश्वसनीय ऑनलाइन पेमेंट गेटवे (जैसे UPI, Net Banking) का ही इस्तेमाल करें. कैश ऑन डिलीवरी (COD) एक सुरक्षित ऑप्शन हो सकता है.
6- व्यक्तिगत जानकारी शेयर न करें - किसी भी वेबसाइट या व्यक्ति के साथ अपनी बैंक डिटेल्स, OTP या पासवर्ड जैसी संवेदनशील जानकारी शेयर न करें, खासकर अगर वे आपसे फोन या ईमेल पर मांग रहे हों.