)
मुंबई : 'फूड डिलिव्हरी' ऍप 'झोमॅटो' पुन्हा एकदा चर्चेत आहे. धर्माच्या नावावर भेदभाव करत ग्राहक म्हणून कंपनीवर दबाव टाकू पाहणाऱ्या एका सोशल मीडिया युझरला कंपनीकडून चांगलंच प्रत्यूत्तर देण्यात आलंय. याबद्दल सोशल मीडियावर 'झोमॅटो'च्या भूमिकेची वाहवा होतेय.
जबलपूरमध्ये पंडित अमित शुक्ल (@Namo_SARKAAR) या ट्विटर युझरनं 'झोमॅटो'वर मंगळवारी एक ऑर्डर दाखल केली होती. ऑर्डरची दखल घेत कंपनीकडून अन्न पोहचतं करण्यासाठी 'फय्याज' नावाच्या एका व्यक्तीवर हे काम सोपवण्यात आलं. यावर अमित यानं 'पवित्र श्रावण महिन्यात मुस्लीम व्यक्तीवर हे काम सोपवण्यावर आक्षेप' घेतला.
Just cancelled an order on @ZomatoIN they allocated a non hindu rider for my food they said they can't change rider and can't refund on cancellation I said you can't force me to take a delivery I don't want don't refund just cancel
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
This is the confirmation pic.twitter.com/BV7QvCwR94
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
हे लक्षात येताच अमित या ग्राहकानं आपली ऑर्डर रद्द केली. इतकंच नाही तर सोशल मीडियावर, 'मी झोमॅटोवरून नुकतीच माझी ऑर्डर रद्द केली कारण त्यांनी अन्न पोहचतं करण्यासाठी एका मुस्लीम व्यक्तीकडे हे काम सोपवलं. रायडर व्यक्ती बदलण्यास त्यांनी नकार दिला आणि पैसेही परत करण्यात नकार दिला. मला रिफन्ड नकोय. ऑडर रद्द केली' असं ट्विट शुक्ला यानं केलं.
Just cancelled an order on @ZomatoIN they allocated a non hindu rider for my food they said they can't change rider and can't refund on cancellation I said you can't force me to take a delivery I don't want don't refund just cancel
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
यावर 'झोमॅटो'नं ग्राहकाला प्रत्यूत्तर देत एक ट्विट केलं. 'अन्नाला कोणताही धर्म नसतो. अन्न हाच एक धर्म आहे' असं झणझणीत प्रत्यूत्तर कंपनीकडून देण्यात आलं.
Food doesn’t have a religion. It is a religion. https://t.co/H8P5FlAw6y
— Zomato India (@ZomatoIN) July 31, 2019
अन्न पोहचतं करण्यासाठी तयार असताना रद्द केलं म्हणून 'झोमॅटो'नं २३७ रुपये अमित या ग्राहकाकडून वसूल केले. यावर चिडून अमितनं 'हे ऍप डिलीट करत असून आपल्या वकिलांशी याबद्दल सल्लामसलत करणार असल्याचं' ट्विट केलं.
@ZomatoIN is forcing us to take deliveries from people we don't want else they won't refund and won't cooperate I am removing this app and will discuss the issue with my lawyers
— पं अमित शुक्ल (@NaMo_SARKAAR) July 30, 2019
या अनुभवाबद्दल 'झोमॅटो'चे संस्थापक दिपिंदर गोयल यांनी कंपनीसाठी 'मूल्य' महत्त्वाचं असल्याचं म्हटलंय. 'भारताच्या संकल्पनेवर, आमच्या ग्राहकांच्या आणि भागीदारांच्या विविधतेवर आम्हाला अभिमान आहे. आमच्या मूल्यांच्या आड येणाऱ्या ग्राहकाला गमावण्यासाठी आम्हाला वाईट वाटणार नाही' असं ट्विट त्यांनी केलंय.
We are proud of the idea of India - and the diversity of our esteemed customers and partners. We aren’t sorry to lose any business that comes in the way of our values. https://t.co/cgSIW2ow9B
— Deepinder Goyal (@deepigoyal) July 31, 2019
'झोमॅटो'नं घेतलेल्या भूमिकेचं सोशल मीडियावरही कौतुक होताना दिसतंय. तर काहींनी 'धार्मिक भेदभाव' करणाऱ्या सोशल मीडिया युझरला धारेवर धरलंय. 'अन्न हिंदू व्यक्तीनेच शिजवलं, याची पडताळणी केलीस का?' अशीही विचारणा एका ट्विटर युझरनं पंडित अमित शुक्ल (@Namo_SARKAAR) याच्याकडे केलीय.
Stop using petrol too that comes from the gulf the Muslim country....
— RiA (@RiaRevealed) July 31, 2019
Cos India is the largest importer of crude oil from Gcc countries... (Muslim countries)
Sir यह Twitter भी non hindu का है
— Simmi Ahuja (@SimmiAhuja_) July 31, 2019
आपके घर मे जो अनाज है वो पता कीजिए हो सकता है वो भी non हिन्दू का हो
दूध वो भी
और जो भाषा आप लिखे है वो भी non hindu की है
हिंदू की मुल भाषा संस्कृत है सो उसमे लिखे
धन्यवाद
You should also always call the restaurant & ensure that your food is also cooked by a Hindu. Ideally a Brahmin, Pandit Ji.
— amitbehere (@amitbehere) July 30, 2019
And you should most defn not use Zomato which has some Chinese ownership.
Have some shame and be a true patriot, a true Sanskaari and a true Hindu Brahmin.
I hope you were delivered by a Hindu doctor otherwise your whole life is a joke
— Rohit Sharma (@iBombayIndian) July 31, 2019
Well done @ZomatoIN I use your app, will do so more often now. Also, someone tell this thing that its vehicle runs on Muslim fuel, its phone was developed by Christians & the world is full of wonderful people who follow all sorts of belief systems. BTW its sickness is malignant.
— Mona Ambegaonkar (@MonaAmbegaonkar) July 31, 2019
Can u blve @MonaAmbegaonkar.. He is a MBA.. God alone knows what's gone wrong with ppl in India.. Educated ppl behaving like this it's a shame ya...
— RiA (@RiaRevealed) July 31, 2019
Newsletter